Документи

Публічна оферта

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)

Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) Продавця укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через сайт https://neskromna.com.ua на умовах, викладених нижче. Договір є публічним: відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх Покупців.

Редакція від 6 серпня 2026 року.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1. Оферта — ця публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти договір купівлі-продажу товару дистанційним способом.

1.2. Замовлення — заявка Покупця на придбання Товару, оформлена на Сайті або передана менеджеру Продавця іншим каналом звʼязку.

1.3. Сайт — інтернет-сайт з доменним імʼям neskromna.com.ua.

1.4. Продавець — ФОП МАЗУР ІВАННА ОЛЕКСАНДРІВНА, реєстраційний номер облікової картки платника податків 3142603342, місцезнаходження: Україна, 88017, Закарпатська обл., Ужгородський р-н, м. Ужгород, вул. Фріца Гленца, буд. 14, кв. 52. Повні реквізити та контакти наведені в розділі 11 цього Договору.

1.5. Покупець — фізична особа, відвідувач Сайту, яка оформила Замовлення Товару для особистих потреб, не повʼязаних із підприємницькою діяльністю.

1.6. Товар — вироби з натурального хутра, шкіри та інші товари, представлені на Сайті.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Наведена нижче інформація є офіційною пропозицією (офертою) Продавця Покупцю укласти договір купівлі-продажу товарів.

2.2. Згідно зі статтею 642 Цивільного кодексу України повним і беззастережним прийняттям умов цієї Оферти є факт оформлення Замовлення Покупцем.

2.3. Оформленням Замовлення Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цієї Оферти, Політикою конфіденційності та умовами обміну і повернення, погоджується з ними та дає згоду на обробку своїх персональних даних на умовах, визначених законодавством України та цим Договором.

2.4. Продавець має право змінювати умови цієї Оферти. Зміни набувають чинності з моменту публікації нової редакції на Сайті. До вже оформлених Замовлень застосовується редакція, чинна на момент оформлення.

3. ЦІНА ТОВАРУ ТА ОПЛАТА

3.1. Ціна кожної позиції Товару вказана на Сайті у гривнях. Для окремих позицій ціна вказується як «Ціна — за запитом»: її повідомляє менеджер під час підтвердження Замовлення.

3.2. Продавець має право змінити ціну будь-якої позиції Товару в односторонньому порядку до моменту підтвердження Замовлення.

3.3. Якщо ціна на замовлений Товар змінилася після оформлення Замовлення, Продавець зобовʼязується повідомити про це Покупця. Покупець має право підтвердити або скасувати таке Замовлення.

3.4. Зміна ціни на вже оплачений Товар не допускається.

3.5. Онлайн-оплата на Сайті не приймається. Спосіб оплати узгоджується з менеджером під час підтвердження Замовлення: передоплата на рахунок Продавця або оплата під час отримання Товару (накладений платіж).

3.6. Зобовʼязання Покупця з оплати Товару вважаються виконаними з моменту надходження коштів Продавцю.

3.7. Ціна Товару не включає комісії банків і платіжних систем та вартість доставки. Такі витрати Покупець сплачує самостійно, якщо інше не погоджено з менеджером.

3.8. Продавець має право надавати знижки на Товари та встановлювати умови їх надання.

4. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

4.1. Замовлення оформлюється через форму на Сайті або через менеджера — за телефоном, у месенджері чи через сторінки Продавця в соціальних мережах.

4.2. Оформлюючи Замовлення, Покупець надає: прізвище та імʼя одержувача, контактний телефон, адресу електронної пошти (за наявності), місто та спосіб доставки.

4.3. Найменування, кількість і ціна обраного Товару відображаються в кошику на Сайті та підтверджуються менеджером.

4.4. Замовлення на Сайті не є автоматичним підтвердженням наявності Товару. Менеджер звʼязується з Покупцем, підтверджує наявність, розмір, ціну та умови доставки.

4.5. Продавець має право запитати додаткову інформацію, потрібну для виконання Замовлення. У разі її ненадання Продавець не несе відповідальності за неналежне виконання Замовлення.

4.6. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації.

4.7. Договір купівлі-продажу дистанційним способом вважається укладеним з моменту підтвердження Замовлення менеджером Продавця.

5. ДОСТАВКА ТА ПЕРЕДАЧА ТОВАРУ

5.1. Доставка здійснюється службою «Нова Пошта» — на відділення, у поштомат або курʼєром за адресою. Зона доставки обмежується зоною покриття перевізника.

5.2. Вартість доставки визначається за тарифами перевізника і сплачується Покупцем, якщо інше не погоджено з менеджером.

5.3. Право власності на Товар та ризик випадкового знищення переходять до Покупця в момент передачі Товару Покупцю або особі, зазначеній у Замовленні як одержувач.

5.4. Покупець може оглянути та приміряти Товар у магазині-партнері Royal Furs у Києві або Ужгороді за адресами, вказаними на Сайті.

6. ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ

6.1. Покупець має право відмовитися від Товару належної якості протягом 14 днів з дня його отримання, за умови збереження товарного вигляду, споживчих властивостей, фабричних ярликів, пломб і документа, що підтверджує покупку (стаття 9 Закону України «Про захист прав споживачів»).

6.2. Товар неналежної якості обмінюється або повертається відповідно до статті 8 Закону України «Про захист прав споживачів».

6.3. Детальні умови, порядок оформлення та строки повернення коштів викладені на сторінці «Обмін та повернення» Сайту, яка є невідʼємною частиною цього Договору.

6.4. Під час отримання Товару Покупець оглядає його на відповідність замовленню, комплектність, якість і відсутність пошкоджень. У разі невідповідності Покупець має право відмовитися від Товару.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання чи зберігання Товару або з інших причин, що не залежать від Продавця.

7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне або несвоєчасне виконання Замовлення, якщо Покупець надав недостовірну чи помилкову інформацію.

7.3. Сторони несуть відповідальність за виконання своїх зобовʼязань відповідно до законодавства України та цього Договору.

7.4. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобовʼязань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили: воєнними діями, землетрусом, повінню, пожежею та іншими стихійними лихами, що виникли незалежно від волі Сторін. Сторона, яка не може виконати зобовʼязання, невідкладно повідомляє про це іншу Сторону.

8. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

8.1. Персональні дані Покупця обробляються з метою оформлення та виконання Замовлення, доставки Товару, звʼязку з Покупцем і виконання вимог законодавства.

8.2. Порядок обробки, перелік даних, строки зберігання та права Покупця як субʼєкта персональних даних викладені в Політиці конфіденційності, розміщеній на Сайті.

8.3. Продавець надсилає рекламні та інформаційні повідомлення лише за окремою згодою Покупця. Відкликати згоду можна в будь-який момент — за посиланням у листі або листом на електронну адресу Продавця.

9. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

9.1. Усі матеріали Сайту — тексти, фотографії, логотипи, дизайн — є обʼєктами права інтелектуальної власності та не можуть використовуватися без письмової згоди Продавця.

10. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

10.1. Спори, що виникають за цим Договором, Сторони вирішують шляхом переговорів.

10.2. Якщо згоди не досягнуто, спір вирішується в судовому порядку відповідно до законодавства України.

11. РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ

Фізична особа-підприємець МАЗУР ІВАННА ОЛЕКСАНДРІВНА Реєстраційний номер облікової картки платника податків: 3142603342 Місцезнаходження: Україна, 88017, Закарпатська обл., Ужгородський р-н, м. Ужгород, вул. Фріца Гленца, буд. 14, кв. 52 Електронна пошта: hi@neskromna.com.ua Сайт: https://neskromna.com.ua